Citroën поможет при ДТП

Проявляя заботу о своих клиентах, компания Citroën предлагает новую программу «Помощь на дороге при ДТП», которая  обеспечит необходимую поддержку в критической ситуации. Программа вступает в действие 2 марта 2015 года.

Программа  «Помощь на дороге при ДТП» - это бесплатная услуга по эвакуации автомобилей, обездвиженных в результате дорожно-транспортных происшествий. Услуга предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

●         Прием обращений от владельцев автомобилей Citroën по телефону;

●         Организацию помощи в случае обездвиживания автомобиля в следующем порядке:

      o   Предварительную диагностику по телефону, которая позволяет определить характер повреждений автомобиля;

      o   Отправку эвакуатора для транспортировки автомобиля в ближайший официальный дилерский центр Citroën, участвующий в программе¹;

●         Ответственное хранение;

●         Информационную поддержку.

В программе участвуют все автомобили Citroën, проданные официальным дилером на территории Российской Федерации, возрастом до 8 лет включительно, с даты начала гарантии, и не попадающие под действующие в программе ограничения. Исключение составляют автомобили, застрахованные по КАСКО.

Получить помощь можно связавшись с контактным центром Citroën Assistance: 8-800-100-12-23, работающим на условиях круглосуточной и круглогодичной доступности.

Программа действует на территории Российской Федерации в радиусе 80 км от административных границ населенных пунктов (от МКАД для Москвы), в которых присутствует официальный дилерский центр Citroën, участвующий в программе.