CITROЁN В РОССИИ ИТОГИ 2012

Пятый год подряд компания Citroёn Россия превосходит собственные рекорды. C 2008 года объем продаж компании вырос практически в три раза и составил 32 859 автомобилей. В 2012 году продажи Сitroёn росли в 2 раза быстрее рынка, таким образом по сравнению с 2011 годом увеличение продаж автомобилей Марки составило 19% на фоне 10% роста рынка. Самым продаваемым автомобилем Марки остается Сitroёn С4. С января по декабрь 2012 года его продажи выросли на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 13 218 автомобилей против 10 542 в 2011 году. На конец 2012 года доля Citroёn С4 в общем объеме продаж компании составила 40%.По статистике 54% продаж приходится на автомобили с АКПП, остальные 46% - МКПП.

Помимо бестселлера Марки наибольший прирост продаж приходится на модели Berlingo VP c долей продаж в общем объеме Citroёn равной 11% и С3 Picasso с долей продаж 6%; В первой половине 2012 года Сitroёn вывел на российский рынок две новые модели линии DS: DS4 и DS5, таким образом, в России была представлена полная линия DS, включающая в себя три модели: DS3, DS4 и DS5. Доля продаж автомобилей линии DS составила 10% от общего объема проданных автомобилей. Наибольшей популярностью пользовался DS4 – 75% от общего объема продаж автомобилей линии DS.

Citroёn уделяет особое внимание продвижению модельного ряда коммерческих автомобилей, рост продаж которых составил 58% в 2012 году. В общем объеме продаж Citroёn доля коммерческого транспорта составила 15% против 11,5% в 2011 году. Еще одним важным фактором успеха является постоянно расширяющаяся гамма коммерческого транспорта на базе линейки Citroёn Jumper, чья доля продаж в общем объеме Citroёn cоставляет 10%. Прежде всего, это различные варианты автобусов и грузопассажирских фургонов: автобус городского типа, автобус для междугородних сообщений, маршрутные такси, пассажирский автомобиль 8+1, автомобиль скорой помощи, изотермический фургон, промтоварный фургон, тентованный фургон, бортовая платформа. Благодаря тому, что продажи Citroen Jumper выросли на 88% по сравнению с 2012 годом, его доля рынка в 2012 году составила 10%, таким образом, он занял 4е место по продажам в своем сегменте.

Citroёn продолжает активно расширять дилерскую сеть. В настоящий момент дилерская сеть Citroёn насчитывает 62 центра продаж и сервисного обслуживания в 46 городах России. 46 дилерских центров располагают специально выделенной зоной продаж автомобилей линии DS. Особое внимание Citroen уделяет развитию корпоративных продаж по программе «Citroёn Business», которая предусматривает наличие специальных дилерских центров, являющихся основной базой для продажи трансформированных автомобилей. В 2012 году было открыто 6 новых центров, аккредитованных по программе «Citroёn Business», таким образом их количество увеличилось до 26 против 20 в 2011 году. К концу 2013 года их количество возрастет до 32.

Благодаря программе «Citroёn Business», основной целью которой является оказание всесторонней поддержки корпоративным клиентам в вопросах покупки и дальнейшего обслуживания автомобилей CITROËN удалось реализовать более 26% коммерческих автомобилей от общего объема продаж. В период с января по декабрь 2012 года рост продаж автомобилей корпоративным клиентам составил 52% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

В сентябре 2011 года в действие вступила программа продажи автомобилей с пробегом - Citroёn Select, которая распространяется на все автомобили иностранных марок моложе 5 лет и имеющих пробег менее 150 тыс. км., а также включающая услуги по «трейд - ин». С января по декабрь 2012 года по программе Citroёn Select было реализовано более 1 500 автомобилей с пробегом. Для осуществления продаж по программе Citroёn Select на территории дилерских центров действуют специально выделенные площадки. На конец 2012 года по программе Citroёn Select аккредитованы 26 дилеров в 16 городах России. Ожидается, что к концу 2013 года их количество возрастет до 36.
Стремясь сделать сотрудничество каждого клиента с Маркой максимально удобным и доступным, Citroёn продолжает активно развивать направление сервисных программ, которые распространяются на все автомобили CITROЁN. Благодаря выгодным условиям рост продаж автомобилей с сервисными контрактами за 12 месяцев 2012 года составил 28% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Большую популярность среди потребителей продолжает демонстрировать программа финансирования покупки автомобилей Citroёn Financial Services. Согласно статистике, за 12 месяцев 2012 года, продажи автомобилей Citroёn по кредитным предложениям выросли на 11% по сравнению с тем же периодом 2011 г. 35% продаж по кредитной программе Citroёn Financial Services приходится на долю автомобилей линии DS, 65% из них - с сервисным контрактом «Citroёn Free Drive».

«Пятый год подряд компания Citroёn демонстрирует динамичное развитие на российском рынке. Мы преуспели во всех сферах: увеличили продажи и долю рынка, укрепили свое присутствие в России за счет открытия новых дилерских центров, повысили лояльность наших клиентов благодаря качеству обслуживания. Мы ставим амбициозные цели на 2013 год. В наших планах на 2013 год - увеличение продаж на 30%, открытие 11ти новых дилерских центров, запуск двух новых седанов: C – Elysee и С4 седан, последний будет собираться на производственных мощностях в Калуге. Специально для корпоративных клиентов мы представим новую программу Citroen лизинг, которая является уникальным предложением на рынке», - Жан – Луи ШАМЛА, генеральный директор Citroёn в России.